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護理專業(yè)

財經(jīng)類

當前位置：酒店服務綜合測試卷 > 酒店服務綜合測試卷六 > 試題詳情

題目：接受賓客投訴,協(xié)調(diào)與大堂有關的各部門的工作,這是_的主要職責。

2019-01-21

A.前廳部經(jīng)理 B.前臺接待主管C.大堂副理 D.禮賓主管

正確答案：C

試題解析：略

醫(yī)學高考培訓班

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下列不屬于電話總機服務的是

員工制服的洗滌與熨燙是由_負責的。

標準間的英文表示為

客房服務的好壞取決于服務員的

是樓層服務臺最突出的優(yōu)點。

客房內(nèi)小酒吧的英語名稱為

凡是門把手懸掛“DND”牌子的,不要敲門進房。如果到了下午_仍未見客人離開,里面也沒有聲音,則可打電話詢問或報告主管。

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