題目：客房的主要設(shè)備有床、電視、餐桌、馬桶等。（?。?/h1>

2019-01-21

A.對 B.錯

正確答案：B

試題解析：略

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上一題：沒有裝入洗衣袋的衣服及放在沙發(fā)上或床上的衣服都可以收取、洗滌。（?。?/a>

下一題：客房區(qū)域一旦發(fā)生火災(zāi),服務(wù)員應(yīng)按照飯店制訂的消防安全規(guī)則做到及時報警,迅速撲救,疏導(dǎo)賓客,保護(hù)現(xiàn)場。（?。?/a>

相關(guān)試題

重要賓客的特點是身份高、接待標(biāo)準(zhǔn)高、注重禮儀、保密性強。（　）

擦鞋服務(wù)時,要注意防止混淆客人的鞋,擦好后應(yīng)請客人辨認(rèn)。（?。?/a>

樓層鑰匙卡在領(lǐng)取之后,不可以借予工程部、送餐部等其他同事使用。（　）

留房是預(yù)留給將入住的團(tuán)隊或散客的一種內(nèi)部掌握的客房。（　）

餐巾花的主要作用是美化席面。（?。?/a>

客人訂餐時,必須記錄客人預(yù)訂的用餐日期、時間及特殊要求。（?。?/a>

自助餐餐中服務(wù)時,應(yīng)及時補充食品及餐具,保持臺面清潔衛(wèi)生。（　）

客人進(jìn)入餐廳時,服務(wù)員的第一句問候語是:“請問幾位?”（?。?/a>

插入杯中的餐巾花要恰當(dāng)?shù)卣莆丈疃?插入杯內(nèi)的部分地應(yīng)整齊,從而顯出一種朦朧美。（?。?/a>

端托分為徒手端托和托盤端托兩種。 （?。?/a>