題目：住一位客人時,千萬不可開兩張床,以免引起客人誤解。（?。?/h1>
2019-01-21
A.對 B.錯正確答案：A
試題解析：略
上一題：客人提出托嬰幼兒申請時,需要提前3小時跟房務中心聯(lián)系。（ ）
下一題：如果客人提出的要求及某些問題超越了自己的權限,應及時請示上級及有關部門,解決不了可以說“不清楚”或“不知道”。（?。?/a>
相關試題
自助餐餐中服務時,不需要幫助客人取遞食品。（?。?/a> 斟倒各種飲料時,無論中餐還是西餐,其斟倒標準均以七分滿為宜。（?。?/a> 送餐到客人房間,敲3次門,每次2下,敲門的標準用語是:“您好,服務員!”（ ） 中餐宴會服務時應注意“三輕”,即說話輕、走路輕、倒酒輕。（?。?/a> 西餐擺臺時,要求餐具圖案對正,距離勻稱,符合標準,整齊美觀。（?。?/a> 餐巾折花手法中,做鳥和其他動物的頭所使用的方法是捏。（?。?/a> 餐廳下班時間已到,但只要有客人還在餐廳,就不能有搞衛(wèi)生、掃地、關燈等不禮貌的事發(fā)生。（?。?/a> 斟倒各種飲料時,無論中餐還是西餐,其斟倒標準均以八分滿為宜。（?。?/a> 重托上臺前,必須先放在落菜臺上或其他空桌上,再徒手端菜上桌。（?。?/a> 客人人數(shù)較多,酒水品種就多,這時常用徒手斟酒的方式進行服務。（ ）
A.對 B.錯
正確答案：A
試題解析：略
