護(hù)理管理學(xué)
- 醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，( )造成患者人身損害的事故2020-05-20
- PDCA管理循環(huán)中的計劃階段包括2020-05-20
- PDCA循環(huán)管理的特點包括2020-05-20
- 質(zhì)量管理和評價要有組織保證，落實到人。在我國醫(yī)院一般是在( )下設(shè)立質(zhì)量督導(dǎo)科(組)或質(zhì)量管理委員會2020-05-20
- CQI指的是2020-05-20
- 控制圖也叫做2020-05-20
- 屬于在護(hù)理活動中發(fā)生技術(shù)、服務(wù)、管理等方面的不完善或過失，影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的重要因素的是2020-05-20
- 《醫(yī)療事故管理條例》將醫(yī)療事故分為( )級2020-05-20
- 管理過程中，在計劃實施前采取預(yù)防措施防止問題的發(fā)生，而不是在實施中出現(xiàn)問題后的補救，這種控制類型稱為2020-05-20
- 不屬于控制的基本方法的是2020-05-20
- 護(hù)理管理實施控制應(yīng)注意的問題包括2020-05-20
- 下列屬于反饋控制的措施是2020-05-20
- ( )的本質(zhì)在于解決各方面的矛盾，使整個組織和諧一致，使每一個部門、單位和組織成員的工作同既定的組織目標(biāo)一致2020-05-20
- 下列是協(xié)調(diào)活動的重要手段和依據(jù)準(zhǔn)則的為2020-05-20
- 建設(shè)性沖突是指沖突雙方( )一致，由于手段或認(rèn)識不同而產(chǎn)生的沖突，這種沖突對組織效率有積極作用2020-05-20
- 沖突觀念的( )觀點認(rèn)為：對于所有組織來說，沖突都是與生俱來的，組織應(yīng)當(dāng)接納沖突2020-05-20
- 沖突人際關(guān)系觀點建立于2020-05-20
- 護(hù)士長在早交班會上向病房護(hù)士口頭傳達(dá)了護(hù)理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護(hù)理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中，效果很差，大家都不清楚新表格具體的填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為( )導(dǎo)致的2020-05-20
- 下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有2020-05-20
- 信息發(fā)送者將信息譯成接收者能夠理解的一系列符號，如語言、文字、圖表、照片、手勢等，這屬于溝通過程的( )環(huán)節(jié)2020-05-20